WICHTIG: Übertragung E-Mail-Konto und Nutzung des Quickline E-Mail-Postfachs

Mit der Netzmigration zu Quickline wird auch Ihr bestehendes E-Mail-Konto zu Quickline verschoben. 

Am 9. April 2024 um 8:00 Uhr wird der Mailserver auf Quickline umgestellt. Das heisst, dass eingehende Mails ab diesem Zeitpunkt in Ihre neue Mailbox bei Quickline eintreffen werden.

Das müssen Sie tun (9.-30. April 2024)

Da wir aus Gründen des Datenschutzes keinen Zugang auf Ihre alte Mailbox haben, müssen Sie Ihre bestehenden E-Mails noch auf den neuen Quickline-Server kopieren.
Dafür stellen wir Ihnen ein Migrations-Tool zur Verfügung, welches das Kopieren der E-Mails vereinfacht.

• Jeder Kunde muss sicherstellen, dass er/sie die aktuellen (heutigen) xx@fganet.ch E-Mail-Passworte kennt. Diese sind für die Migration der Mailboxen von bisherigen xx@fganet.ch Adressen wesentlich.
• Falls das/die Passworte nicht mehr bekannt sind, kann das fga-Team gerne Tipps zur Selbsthilfe geben. (Ausser des Kunden selbst kennt niemand die Kundenpassworte, diese können bei Bedarf zurückgesetzt werden).
• Die bisherigen E-Mailadressen xx@fganet.ch bleiben weiterhin gültig. Einzig der Mailserver im Hintergrund (Mailbox) zügelt von fga zu Quickline.
• Deshalb landen ab 9. April 2024 08 Uhr xx@fganet.ch E-Mails in der neuen E-Mailbox bei Quickline. Für den Empfang der fga E-Mails (bisherige Adresse) müssen ab diesem Zeitpunkt die E-Mail-Einstellungen resp. die Serverangaben im Mailprogramm auf allen PC-, Tablet- oder Mobile-Geräten angepasst werden.
• Die E-Mailbox (bisherige xx@fganet.ch Adresse) wird bei Umstellung leer sein. Ab diesem Zeitpunkt empfangene neue Mails kommen nur noch in der neuen Mailbox an.
• Aus Gründen des Datenschutzes muss jeder Kunde seine bisherigen Mails selbst von der bisherigen fga-Mailbox in die neue Quickline E-Mailbox verschieben. Siehe dazu das Migrationstool, welches von Quickline zur Verfügung gestellt wird, inkl. Beschreibung.
• Wer seine bisherigen E-Mails weiterhin haben möchte, muss diese zwischen dem 9. April ab 08 Uhr bis 30. April 2024 17 Uhr migriert haben. Auch hier unterstützen wir die Kunden bei Bedarf.

Schritt 1: Transfer Ihrer Mails

Auf der Webseite https://sync.quickline.ch/fganet/ können Sie Ihre E-Mails einfach auf den Quickline-Mailserver kopieren lassen.

WICHTIG:

Wird der Transfer der Daten nicht vollzogen, werden die alten E-Mails per 30. April 2024 gelöscht!

Schritt 2: Einstellungen auf Ihren Geräten

Auf allen Ihren Geräten wie Smartphone, Tablet oder Computer müssen Sie die neuen Zugangsdaten und Servereinstellungen gemäss nachfolgender Liste hinterlegen.

Eine Schritt für Schritt-Anleitungen dazu finden Sie auf: https://aarburg.yetnet.swiss

Führen Sie die Schritte anhand der Anleitung ab dem 9. bis 30. April 2024 aus.

Liste Zugangsdaten und Servereinstellungen